Condiciones generales de venta

Les aconsejamos de imprimir estas condiciones generales de venta y de leerlo atentamente. Las disposiciones que siguen establecen las condiciones generales de venta a las cuales están sumisas los servicios de reservación de la sociedad BISOUX S,L y de su marca Cyberandorra.

« Usted » o « el usuario » designa cualquier usuario del sitio web Cyberandorra.com que reserva, pida y/o compra cualquier producto y servicios propuesto por Cyberandorra.com y/o la Agencia Bisoux SL al nombre de sus colaboradores . « colaborador » designa cualquier proveedor de Cyberandorra.com y de la agencia Bisoux SL para los productos y/o servicios propuesto en el sitio web. El termino « colaborador » contiene particularmente los hoteleros, los suministradores de servicios, como proveedores, los hoteleros, los afiliados, las compañías de seguros, los proveedores de otros servicios y los proveedores de productos.

« Producto » designa un bienes material vendido por los colaboradores.

« Servicio » designa una prestación de servicios, tal que el suministro de servicios, las prestaciones de alojamiento, el suministro de forfets turístico, los « ocios + », las prestaciones de seguro, o otro servicio realizado por Cyberandorra.com o la agencia Bisoux SL al nombre de sus colaboradores.

Las presentes condiciones generales de venta y de utilización (siguiente « las condiciones generales ») se aplica al conjunto de las prestaciones propuestas en el sitio web por Cyberandorra.com y/o la agencia Bisoux SL al nombre de sus colaboradores.

El pedido de las prestaciones esta reservada a los usuarios teniendo consciencia de las presentes condiciones generales integralmente, tanto como las condiciones especifica de los colaboradores propia a cada producto y/o servicio, de manera previa a cada pedido y sin reserva de su parte; cualquier pedido lleva la aceptación plena y entera de las presente condiciones generales y de las condiciones especificas de los colaboradores concernido por el pedido.

Cyberandorra.com y/o la agencia Bisoux SL se reservan el derecho de modificar las presente condiciones generales a cualquier momento, sin preaviso, esta entendido que tal modificación no serán aplicable a las reservaciones previamente aceptadas por Cyberandorra.com y/o la agencia Bisoux SL.

Se comprometen a ajustarse a las condiciones especifica de los colaboradores, y particularmente a pagar cualquier sumas debidas, y a aceptar las condiciones y limitaciones de responsabilidad relativas a la disponibilidad de los productos y servicios propuestos.

El sitio web tiene por función de ayudarlo en su búsqueda de unos productos y servicios en relación con los hoteles y los servicios turístico, y de efectuar las reservaciones apropiado o cualquier transacción con los colaboradores.

Deben tener mas de 18 años, estar competente jurídicamente de contratar y utilizar este sitio web conforme a las presente condiciones generales.

Están responsable financieramente de la utilización del sitio web tanto en su nombre que por la cuenta de un otra persona, incluyendo un menor,excepto a desmontar una utilización fraudulento no resultando de ninguna falta ni negligencia de su parte.

Garantizan igualmente la veracidad y la exactitud de la informaciones dada por usted mismo o cualquier otra persona utilizando su datos en este sitio Web.

Una utilización del servicio de reservación en esta pagina Web, fraudulenta o que contraviene a los presentes condiciones generales, podrá entrenar el rechazo por Cyberandorra.com, a cualquier momento, del acceso a los servicios propuestos en este sitio web.

Poden reservar en el sitio web las prestaciones disponibles Después de haber validado las presentes así que las condiciones especifica de los colaboradores eventualmente aplicables.

El procedimiento de Fabricación de las reservas comporte el mínimo las etapas siguientes :

• Seguido a su petición para un producto o servicio especifico, el sitio les comunica una o varias ofertas.
• Dan un “click” en la o las prestaciones de su elección.
• Un recapitulado tomando el conjunto de su elección y el precio total de la o les prestaciones, les permite verificar el detalle de su pedido.
• Poden Después en reserva de haber previamente aceptado les presentes, validar su pedido.

El contrato esta válidamente concluido con Cyberandorra.com y el colaborador concernido por la oferta.

• Llegando el caso, poden pagar su pedido en liña en modo segurizado en las condiciones definidas mas adelante (articulo 6).
• Cyberandorra.com, au nom de leur partenaires, vous transmettent dés le payement autorisé, par courrier électronique, la confirmation de la commande reprenant les éléments tels que l’identification du produit ou service commandé, le prix, la quantité, les éventuels rabais ou remises consentis et la date prévue de disponibilité.
• A esta respeto, esta de su responsabilidad de asegurarse que los datos que nos comunican durante su reservación sean correcta y que nos permite recibir la confirmación de su reserva y de su pago. En la hipótesis que no reciban esta confirmación, tiene que contactar Cyberandorra.com en la mas brevedad posible (articulo 8).

En ningún caso la responsabilidad de Cyberandorra.com o la agencia Bisoux SL no podrá ser retenida si no reciban una confirmación de su pedido en razón de un error de su culpa en la toma de sus datos.

Todas las condiciones de anulación, de rectificación eventual de los pedidos y/o de reembolso están definidas en les presentes y/o en las condiciones especificas de los colaboradores.

En cualquier estado de caso, los gastos así que los seguros suscritos no son reembolsables.

En reserva de la aceptación de su pago por el establecimiento bancario, recibirán un vaucher por correo electrónico haciendo oficio de factura y prueba de compra de lo que habían pedido en el sitio.

Deben imprimir este vaucher al fin de presentarlo a los diferentes colaboradores a su llegada.

Esta entrega se hará a la Dirección electrónica que usted hará mencionado durante su pedido. Si la entrega no es posible hacerla por un error o un olvido de su parte en la toma de sus datos, Cyberandorra.com y/o Bisoux SL no sera responsables.

A pesar de nuestro esfuerzo, puede ocurrir que ciertas habitaciones de las que figuran en nuestra web presenten un error en el precio. Si el precio corregido es inferior al precio mostrado en la web, le aplicaremos el precio más bajo. Si por el contrario, el precio corregido es superior al mostrado en la web, le informaremos de ello y procederemos a anular su pedido a menos que usted opte por aceptar el nuevo precio.

Esta expresamente convenido que, excepto error manifiesto que no aportarían, lo datos conservados en el sistema informático de Cyberandorra.com contiene la prueba de sus pedidos que han pasado.

Los datos con soporte informático o electrónico conservado por Cyberandorra.com o por la agencia Bisoux SL constituye unas pruebas en cualquier procedimiento contenciosa o otro, son admisible, validas y procesable entre las partidas de la misma manera, en las misma condiciones y con la misma fuerza concluyente que cualquier documento que sera establecido, recibido o conservado por escrito.

Lo mas siempre, las habitaciones no son disponible que a partir de las 14h00 y deben estar liberadas antes de las 12h00 del mediodía, y eso cual sea la hora de llegada o de salida del método de transporte utilizado.

Las habitaciones individuales contiene generalmente una cama para una persona. Esas habitaciones son el objeto de un suplemento. Las habitaciones dobles están previstas, con 2 camas o sea con 1 cama doble.

La indicación de nivel de comodidad atribuida a los hoteles figuran en el descriptivo consultable en el sitio, correspondiendo a una clasificación establecida en referencia a las normas de Andorra, y que pueden entonces ser diferentes de los otros países de Europa.

se puede advenir que algunas de las actividades propuestas por los colaboradores de la agencia Bisoux SL y indicado en el descriptivo figurando en el sitio sean suprimidas particularmente una razones climáticas o en caso de fuerza mayor.

Por otra parte, si hay lugar, el descriptivo figurando en el sitio precisa que algunas actividades no son necesariamente disponible fuera de temporada turística o que están condicionadas a la inscripción de un nombre Mínimo de participantes. En ese tal caso, la responsabilidad de la agencia Bisoux SL no sera comprometida por la no realización de las dichas actividades.

La pensión completa contiene el desayuno, el almuerzo y la cena según los forfaits. La pensión completa y la media pensión empiezan con la comida precedente la primera noche y se terminan con el desayuno siguiendo la ultima noche de alojamiento. Excepto una mención contrario, las bebidas no son incluidas y quedaran a su cargo.

Cualquier petición de anulación o de modificación deberá hacerse llegar a la agencia Bisoux SL imperativamente por email o fax que lo harán llegar a sus colaboradores.

En reserva de menciones particulares de parte de los colaboradores el baremo sera aplicado así :

• de 30 días y 21 días de la primera noche : 40 % del monto ;
• de 14 y 8 días de la primera noche : 75 % del monto ;
• a 7 días de la primera noche : 100 % del monto.

Toda estancia interrumpida o acortada, o toda prestación no consumida por la causa que sea, no da lugar a ningún reembolso.

Las reclamaciones de natura comercial o de la calidad de las prestaciones procurados deberán ser llegada al mas tardar 3 meses Después de la fecha de fin de la estancia a la agencia Bisoux SL por letra recomendada con acusado de recepción que los transitaran a sus colaboradores. Pasado este plazo ninguna reclamación podrá ser tomado en consideración.

Las reclamaciones no serán admitas, que en la medida donde las dificultades que sean el objeto fueron señaladas a la agencia Bisoux SL en el curso de su estancia, al fin que los colaboradores intentan remediar al fin de limitar el prejuicio que podrían sufrir.

La agencia Bisoux SL por medio de su sitio web Cyberandorra, hace las mejores esfuerzos para procurarle una fotos y ilustraciones dando una aproximación des las prestaciones de alojamiento propuestos por el hotel seleccionado. Esas fotos y ilustraciones tienen por objeto de indicarle el grado de comodidad o la categoría del hotel concernido en ningún caso no son contractuales.

Los descriptivos de los productos o servicios presentados en el sitio precisen por cada uno de ellos las prestaciones incluidas en el precio. Los precios indicados son en Euros y son entendido con todas las tasas incluidas.

El pago del precio de esas prestaciones interviene a contar de la venta en nuestra sistema de pago segurizado. Los pagos realizado en el sitio web Cyberandorra.com se efectúen por tarjeta bancaria (las cartas de los redes Visa, Eurocard/Mastercard están aceptadas) por el intermedio de un sistema de pago segurizado. En el caso o el pago se revelería irregular, incompleto o inexistente, por una razón que le he imputable, la venta de esas prestaciones serán anulada, los gastos estarán a su cargo, una Acción civil y/o penal poden, llegado el caso, estar entrepretado a su encuentro.

La agencia Bisoux SL, o Cyberandorra.com están titulares de todos los derechos de propiedad intelectual relativas al sitio o detiene los derechos de usuario que se reporta. El acceso al sitio no le confiere ningún derecho sobre los derechos de propiedad intelectual relativas al sitio web que quedan la propiedad exclusiva de Cyberandorra.com o de la agencia Bisoux SL.

Los elementos accesibles sobre el sitio web, particularmente en forma de textos, fotografías, imagen, ilustraciones, iconos, sonidos, vídeo, programas, base de datos, datos están igualmente protegidos por uno derechos de Propiedad intelectual y industrial que Bisoux SL y Cyberandorra.com detienen.

La explotación no previamente autorizada por Bisoux SL, o Cyberandorra.com, a cualquier titulo que sea, o explote de cualquier manera que sea de todo o una parte del sitio web podrá hacer el objeto de cualquier acción apropiada, particularmente de una Acción en contra manera. Solamente esta autorizada el uso de una parte non substancial del sitio web a unos fines estrictamente privados y comerciales.

La inserción de unos lazos hipertextos hacia cualquier partes del sitio web esta prohibidas sin autorización previa y escrita por Cyberandorra.com.

ningún seguro esta incluida en los precios propuestos en el sitio web. Desde entonces, la agencia Bisoux SL por medio de Cyberandorra.com le recomienda, para los productos y servicios , la suscripciones de un contrato de seguro cubriendo las consecuencias de algunos casos de anulación y de un contrato de asistencia cubriendo algunos riesgos particulares, particularmente los gastos de repatriación en caso de accidente o de enfermedad.

A este fin, diferentes formulas de seguro, contratadas junto a ELVIA Seguro de Viajes, domiciliado 153 Faubourg saint Honoré, 75381 PARIS cedex 08, siret n° 5820754300017, le están propuestos. En el caso de suscripciones de un contrato de seguro la póliza de seguro esta accesible por un lazo hipertexto figurado sobre el descriptivo del pedido. Las declaraciones de siniestro se hacen, respectando los términos del contrato de seguro, directamente a la sociedad de seguro.

Esas prestaciones esta propuestas por Cyberandorra.com al nombre de sus colaboradores. Están nominativas, no modificables y no reembolsables. Excepto disposiciones contrarias indicadas en el sitio web, la venta de prestaciones esta regida por las disposiciones de esas condiciones generales de venta.

Se puede advenir que algunas prestaciones propuestas por los colaboradores de Cyberandorra.com y indicadas en el descriptivo figurando en el sitio web, sean suprimidos particularmente por unas razones climáticas, en caso de una fuerza mayor, o cuando el nombre de participantes requeridos para la realización de la actividad no esta alcanzado.

Pueden pedir por el intermedio del sitio web, de otros productos o servicios de afiliados. La venta de esos productos tiene lugar directamente entre usted y sus afiliados. La venta de tales productos o servicios esta regida exclusivamente por las condiciones especifica de esos ultimos.